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El canal Website Widget permite agregar un widget de chat a tu sitio web para que los visitantes puedan iniciar conversas directamente desde la página. Este canal se configura definiendo informaciones básicas del sitio web y la apariencia del widget.

Iniciando un Nuevo Canal

Para comenzar a crear un canal Website Widget, usa la acción destacada. El botón New Channel (destacado) inicia el flujo de creación de canal. Botón New Channel

Seleccionando Website Widget

En la pantalla Select a channel type, haz clic en la tarjeta Web Widget. Tipo de canal Web Widget La tarjeta destacada representa el widget de chat para tu sitio web.

Configurando el Website Widget

Después de seleccionar Web Widget, se muestra la pantalla de configuración. Configuración del Website Widget El área destacada contiene todos los campos de configuración necesarios.

Informaciones Básicas

  • Display Name
    • Nombre mostrado internamente para identificar el canal
  • Channel Name
    • Identificador interno del widget
  • Website URL
    • URL donde el widget será incorporado

Apariencia del Widget

  • Widget Color
    • Define el color principal del widget
  • Welcome Title
    • Mensaje principal mostrado en la parte superior del widget
  • Welcome Tagline
    • Mensaje corto mostrado debajo del título

Mensaje de Bienvenida

  • Enable automatic greeting message
    • Cuando está habilitado, envía un mensaje de bienvenida automáticamente cuando un visitante abre el chat

Resumen de la Configuración

  • Muestra un resumen de:
    • Nombre del sitio web
    • URL
    • Color seleccionado
    • Estado del mensaje de bienvenida

Botones de Acción

  • Cancel
    • Descarta la configuración
  • Create Channel
    • Guarda y activa el Website Widget
Después de completar los campos necesarios, haz clic en Create Channel para finalizar la configuración.

Consideraciones Finales

  • El Website Widget requiere una Website URL válida
  • La personalización visual afecta cómo aparece el widget para los visitantes
  • Una vez creado, el widget queda disponible para incorporación en tu sitio