Skip to main content
El canal API permite crear una integración personalizada usando la API del Evo CRM para conectar sistemas externos y aplicaciones personalizadas. Este canal ofrece flexibilidad para integraciones personalizadas a través de endpoints REST.

​
Iniciando un Nuevo Canal

Para comenzar a crear un canal de API, usa la acción destacada en la pantalla de Canales. Botón New Channel El botón New Channel (destacado) se usa para iniciar la creación de un nuevo canal de comunicación.

​
Seleccionando API

En la pantalla Select a channel type, haz clic en la tarjeta API. Seleccionando API como tipo de canal La tarjeta destacada representa la integración de API personalizada.

​
Configurando el Canal API

Después de seleccionar API, se muestra la pantalla Configure Channel. Pantalla de configuración del Canal API Dentro del área destacada, la pantalla muestra:

​
Identificación del Canal

  • API
  • Descripción: “Custom API integration”

​
Informaciones del Canal

  • Display Name *
    • Nombre amigable para identificación
    • Ejemplo: “API Support”
  • Channel Name *
    • Nombre del canal (generado automáticamente)
    • Ejemplo: “api-support”

​
Configuración de Webhook

​
Informaciones sobre Canal API

La pantalla muestra una caja informativa con:
  • API Channel: Integración personalizada vía API REST
  • Webhook URL: Opcional - URL para recibir eventos en tiempo real
  • Documentación: Consulta la documentación de la API para implementación

​
Botones de Acción

  • Cancel
    • Descarta la configuración
  • Create Channel
    • Guarda y activa el Canal API
Después de completar los campos necesarios, haz clic en Create Channel para finalizar la configuración.

​
Consideraciones Finales

  • El canal API requiere conocimiento técnico para configuración
  • El Webhook URL es opcional, pero recomendado para recibir eventos en tiempo real
  • Las credenciales de API deben mantenerse seguras
  • Consulta la documentación de la API para detalles de implementación
  • Una vez configurado, el canal permite integración con sistemas externos a través de endpoints REST