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Este guia descreve o processo completo para criar um novo agente de IA utilizando o assistente de criação (wizard). O fluxo é dividido em etapas sequenciais, permitindo configurar o nome, tipo, função, comportamento e modelo de IA que será utilizado pelo agente.

Criando um Novo Agente

Você pode criar um novo agente usando um dos botões Novo Agente disponíveis. Botão Novo Agente O botão Novo Agente está disponível em dois locais:
  • No canto superior direito da tela
  • No centro do estado vazio quando nenhum agente existe
Clicar neste botão inicia o assistente de criação de agente.

Iniciando a Criação de um Novo Agente

Para iniciar a criação de um agente, acesse a seção Agentes e clique em Novo Agente. Isso abrirá o assistente de criação, que guia o processo em etapas. Início do assistente de criação de agente Nesta primeira etapa, você deve definir o nome do agente.

Nome do agente

O campo What is your agent’s name? define o nome que será utilizado para identificar o agente dentro do workspace.
  • O nome é obrigatório
  • Ele será exibido na lista de agentes
  • Pode ser alterado posteriormente nas configurações avançadas
Após preencher o nome, clique em Continue para avançar.

Selecionando o Tipo de Agente

Na etapa seguinte, você deve escolher o tipo de agente que melhor se adapta ao seu caso de uso. Seleção do tipo de agente Os tipos disponíveis determinam como o agente irá operar:
  • LLM (Language Model): Agente conversacional baseado em modelos de linguagem (mais comum)
  • Task: Agente focado em automação de tarefas específicas
  • Sequential: Executa agentes em sequência
  • Parallel: Executa agentes em paralelo
  • Loop: Executa agentes em loop contínuo

Tipo de Agente LLM

Para agentes conversacionais, selecione a opção LLM (Modelo de Linguagem). Tipo de agente LLM selecionado Esse tipo é o mais utilizado e indicado para assistentes virtuais, atendimento ao cliente, suporte técnico e agentes de vendas. Após selecionar o tipo, clique em Continuar.

Definindo Função e Objetivo do Agente

Nesta etapa, você define o papel do agente e seu principal objetivo. Definição de função e objetivo do agente

Agent Role

O campo Agent Role descreve a função do agente, ou seja, qual papel ele exerce (por exemplo: assistente de suporte, vendedor, analista).

Main Goal

O campo Main Goal define o objetivo principal do agente, descrevendo o que ele deve alcançar durante as interações. Esses campos ajudam a orientar o comportamento do agente, mas podem ser ajustados posteriormente. Esta etapa é opcional e pode ser ignorada clicando em Skip.

Definindo Instruções do Agente

A etapa de instruções define como o agente deve se comportar e responder. Instruções de comportamento do agente No campo What does your agent do?, descreva:
  • O comportamento esperado do agente
  • O tom de resposta (formal, amigável, técnico, etc.)
  • Limites e responsabilidades
  • Boas práticas de atendimento ou execução
Quanto mais detalhadas forem as instruções, mais consistente será o comportamento do agente.
Você pode usar os botões Review Prompt ou Generate with AI para revisar ou gerar sugestões automaticamente.

Selecionando o Modelo de IA

Nesta etapa, você define qual modelo de IA será utilizado pelo agente. Seleção de modelo de IA e gerenciamento de API Keys Antes de selecionar um modelo, é necessário configurar uma API Key.

Gerenciando Chaves de API

Clique em Manage para abrir o gerenciador de chaves de API. Gerenciar chaves de API Caso não exista nenhuma chave configurada, você pode clicar em Add First Key ou New Key. Adicionar nova chave de API Preencha os campos:
  • Name: Nome identificador da chave
  • Provider: Provedor do modelo (ex: OpenAI)
  • Key: Chave de API fornecida pelo provedor
Clique em Add para salvar a chave.

Escolhendo o Modelo de IA

Após configurar a API Key, você poderá selecionar o modelo de IA. Seleção do modelo de IA No campo Search or select a model, escolha o modelo desejado (por exemplo: GPT-4.1, GPT-4.5 Preview, GPT-4o, entre outros). A lista exibida depende do provedor e da chave de API configurada. Clique em Continue para finalizar a criação.

Agente Criado com Sucesso

Após concluir todas as etapas, o agente será criado e estará pronto para uso. Agente criado com sucesso Nesta tela, você pode:
  • Ajustar configurações avançadas
  • Testar o agente em um chat
  • Adicionar ferramentas (Tools)
  • Retornar à lista de agentes
A partir daqui, você pode avançar para configurações mais avançadas, como servidores MCP, ferramentas customizadas e bases de conhecimento.

Considerações Finais

O processo de criação de agentes foi projetado para ser rápido e intuitivo. Após a criação inicial, você pode refinar as configurações, adicionar ferramentas e bases de conhecimento para expandir as capacidades do agente.