> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.evolutionfoundation.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Etiquetas A seção de **Etiquetas** permite que você organize e categorize suas conversas através de rótulos personalizados. Com as etiquetas, você pode marcar conversas com identificadores visuais (cores), facilitando a identificação rápida e a organização do trabalho da equipe. Cada etiqueta pode ter um nome, descrição, cor personalizada e pode ser configurada para aparecer na barra lateral de conversas para acesso rápido. ## Acessando Etiquetas Para acessar a área de gerenciamento de etiquetas: 1. No menu lateral esquerdo, clique em **Settings** (Configurações). 2. Na lista de opções de configurações, selecione **Labels** (Etiquetas). Navegação para Etiquetas - Item Labels destacado no menu lateral A tela principal de etiquetas será exibida, mostrando todas as etiquetas criadas ou uma mensagem indicando que nenhuma etiqueta foi criada ainda. *** ## Visualizando a Lista de Etiquetas A tela principal de etiquetas exibe: * **Título:** "Labels" no topo esquerdo em fonte grande e em negrito * **Contador:** O número total de etiquetas criadas logo abaixo do título (ex: "0 labels in total" ou "1 label in total") * **Barra de Pesquisa:** Campo para filtrar etiquetas por nome, localizado abaixo do título e contador * **Botão de Criação:** Botão verde/turquesa **"+ New Label"** no canto superior direito da tela * **Tabela de Etiquetas:** Lista todas as etiquetas com suas informações quando há etiquetas criadas *** ## Pesquisando Etiquetas A barra de pesquisa permite localizar etiquetas rapidamente pelo nome. ### Como pesquisar 1. Na parte superior da tela, localize o campo **"Search labels..."** com o ícone de lupa 2. Digite o nome ou parte do nome da etiqueta desejada 3. A tabela de etiquetas será atualizada automaticamente conforme o termo digitado, mostrando apenas as etiquetas que correspondem à busca Barra de pesquisa de etiquetas destacada em vermelho A busca é realizada em tempo real, facilitando a localização de etiquetas específicas quando há muitas cadastradas. *** ## Criando uma Nova Etiqueta Existem duas formas de iniciar a criação de uma nova etiqueta: Botão New Label no cabeçalho destacado ### Opção 1: Botão no Cabeçalho 1. Clique no botão verde **"+ New Label"** localizado no canto superior direito da tela ### Opção 2: Botão no Estado Vazio Quando não há etiquetas criadas, clique no botão verde **"New Label"** no centro da tela. ### Preenchendo o Formulário de Criação Após clicar em qualquer um dos botões, um modal será exibido com fundo escuro contendo: Modal de criação de nova etiqueta com todos os campos destacados * **Título:** **"New Label"** no topo do modal * **Descrição:** "Create a new label to organize your conversations." logo abaixo do título * **Botão de Fechar:** Um ícone "X" no canto superior direito para fechar o modal sem salvar No formulário, preencha os seguintes campos: #### 1. Nome (Obrigatório) * **Campo:** **Name** (marcado com asterisco vermelho `*` indicando campo obrigatório) * **Tipo:** Campo de texto simples * **Descrição:** Nome identificador da etiqueta * **Exemplo:** "work", "urgent", "follow-up" * **Recomendação:** Use nomes curtos e descritivos * **Localização:** Primeiro campo do formulário #### 2. Descrição (Opcional) * **Campo:** **Description** (sem asterisco, indicando campo opcional) * **Tipo:** Área de texto (textarea) maior que o campo de nome * **Descrição:** Texto explicativo sobre o propósito da etiqueta * **Exemplo:** "Conversations related to projects, tasks, and professional demands." * **Uso:** Ajuda outros membros da equipe a entenderem quando usar esta etiqueta * **Localização:** Segundo campo do formulário, abaixo do campo Name #### 3. Cor (Obrigatório) * **Campo:** **Color** (marcado com asterisco vermelho `*` indicando campo obrigatório) * **Descrição:** Cor visual que identifica a etiqueta * **Seleção de Cor:** * **Visualização:** Um quadrado colorido sólido à esquerda mostra a cor atualmente selecionada * **Código Hexadecimal:** Um campo de entrada ao lado do quadrado permite inserir diretamente um código de cor (ex: `#2ed573` para verde vibrante) * **Paleta de Cores:** Uma grade de cores pré-definidas está disponível abaixo do campo de código hexadecimal, permitindo seleção rápida * **Cor Selecionada:** A cor escolhida na paleta fica destacada/highlighted * **Cores Disponíveis:** A paleta inclui diversas opções como azul, vermelho, rosa, laranja, roxo, verde claro, verde escuro, cinza, preto, entre outras * **Localização:** Terceiro campo do formulário, abaixo do campo Description #### 4. Mostrar na Barra Lateral * **Campo:** **Show on sidebar** * **Tipo:** Toggle switch (interruptor) * **Descrição:** Texto explicativo abaixo do título: "Makes the label visible in the conversations sidebar" * **Estado Visual:** * **Quando Ativado:** O toggle fica na posição "on" com fundo verde/turquesa * **Quando Desativado:** O toggle fica na posição "off" com fundo cinza * **Comportamento:** * **Quando Ativado:** A etiqueta aparecerá na barra lateral de conversas para acesso rápido * **Quando Desativado:** A etiqueta existirá, mas não será exibida na barra lateral * **Localização:** Quarto campo do formulário, abaixo da seleção de cor ### Finalizando a Criação Na parte inferior do modal, há dois botões de ação: * **Cancel:** Botão cinza escuro com texto branco, localizado à esquerda * **Create:** Botão verde/turquesa brilhante com texto branco, localizado à direita (cor corresponde à cor selecionada para a etiqueta) Após preencher os campos desejados: 1. Revise as informações inseridas 2. Clique no botão verde **"Create"** para criar a etiqueta 3. Ou clique em **"Cancel"** para fechar o modal sem salvar 4. Alternativamente, clique no ícone "X" no canto superior direito para fechar sem salvar A etiqueta será criada e aparecerá imediatamente na tabela de etiquetas. *** ## Visualizando Etiquetas na Tabela Após criar etiquetas, elas serão exibidas em uma tabela com as seguintes colunas: ### Colunas da Tabela * **Checkbox:** Seleção individual ou em massa de etiquetas * **Name:** Nome da etiqueta (ordenável) * **Description:** Descrição da etiqueta * **Color:** Cor da etiqueta com código hexadecimal * **Sidebar:** Indica se a etiqueta está visível na barra lateral (Yes/No) * **Created at:** Data de criação da etiqueta (ordenável) * **Actions:** Menu de ações para gerenciar a etiqueta ### Funcionalidades da Tabela * **Seleção Múltipla:** Use os checkboxes para selecionar múltiplas etiquetas e realizar ações em lote * **Ordenação:** Clique nos cabeçalhos das colunas "Name" ou "Created at" para ordenar a tabela * **Busca Integrada:** A barra de pesquisa acima da tabela filtra os resultados em tempo real *** ## Editando uma Etiqueta Para modificar uma etiqueta existente: 1. Na tabela de etiquetas, localize a etiqueta que deseja editar 2. Na coluna **Actions**, clique no ícone de três pontos (`...`) correspondente à etiqueta 3. Um menu dropdown será exibido com as opções disponíveis Menu de ações da etiqueta destacado - opções Edit e Delete 4. No menu dropdown, clique em **Edit** (acompanhado de um ícone de lápis) 5. Um modal semelhante ao de criação será aberto, mas com o título **"Edit Label"** e os campos já preenchidos com os valores atuais da etiqueta 6. Modifique os campos desejados: * Nome * Descrição * Cor (selecione uma nova cor na paleta ou insira um novo código hexadecimal) * Visibilidade na barra lateral (toggle Show on sidebar) 7. Revise as alterações 8. Clique no botão verde **"Update"** ou **"Save"** para salvar as alterações 9. Ou clique em **"Cancel"** para descartar as alterações As alterações serão aplicadas imediatamente e refletidas na tabela de etiquetas. *** ## Excluindo uma Etiqueta Para remover uma etiqueta: 1. Na tabela de etiquetas, localize a etiqueta que deseja excluir 2. Na coluna **Actions**, clique no ícone de três pontos (`...`) correspondente à etiqueta 3. No menu dropdown que aparece, clique em **Delete** (acompanhado de um ícone de lixeira, exibido em texto vermelho para indicar uma ação destrutiva) 4. Um diálogo de confirmação será exibido 5. Confirme a exclusão no diálogo que aparecer **Atenção:** A exclusão de uma etiqueta pode afetar as conversas que foram marcadas com ela. Verifique se não há dependências antes de excluir. A ação de exclusão é permanente e não pode ser desfeita. *** ## Considerações Finais * **Organização:** Use etiquetas de forma consistente para facilitar a organização e busca de conversas * **Cores:** Escolha cores distintas para diferentes tipos de etiquetas, facilitando a identificação visual rápida * **Barra Lateral:** Ative "Show on sidebar" apenas para etiquetas frequentemente utilizadas, mantendo a barra lateral organizada * **Nomenclatura:** Use nomes claros e descritivos para que todos os membros da equipe entendam o propósito de cada etiqueta * **Descrições:** Preencha as descrições das etiquetas para documentar quando e como utilizá-las As etiquetas são uma ferramenta poderosa para categorizar e organizar conversas, melhorando a eficiência do trabalho em equipe e facilitando o acompanhamento de diferentes tipos de interações com os contatos. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.