> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.evolutionfoundation.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Atributos Personalizados A seção de **Atributos Personalizados** (Custom Attributes) permite que você crie e gerencie campos personalizados para coletar informações específicas sobre conversas, contatos ou itens do pipeline. Com os atributos personalizados, você pode estender os dados padrão do sistema e coletar informações relevantes para o seu negócio. Cada atributo personalizado possui um nome de exibição, uma chave técnica para identificação na API, uma descrição, um tipo de dado e opcionalmente validação por expressão regular (regex). Os atributos podem ser aplicados a diferentes contextos: **Conversas**, **Contatos** ou **Pipeline** (com sub-opções para Pipeline, Estágio ou Item). ## Acessando Atributos Personalizados Para acessar a área de gerenciamento de atributos personalizados: 1. No menu lateral esquerdo, clique em **Settings** (Configurações). 2. Na lista de opções de configurações, selecione **Custom Attributes** (Atributos Personalizados). Acessando Atributos Personalizados - Item Custom Attributes destacado no menu lateral e estado vazio A tela principal de atributos personalizados será exibida, mostrando todos os atributos criados ou uma mensagem indicando que nenhum atributo foi criado ainda. *** ## Categorias de Atributos Os atributos personalizados são organizados em três categorias principais, acessíveis através de abas na parte superior da tela: * **Conversas (Conversations):** Atributos aplicados às conversas * **Contatos (Contacts):** Atributos aplicados aos contatos * **Pipeline:** Atributos aplicados a pipelines, estágios ou itens Estado vazio de atributos personalizados com botões New Attribute destacados e abas Conversas, Contatos e Pipeline *** ## Pesquisando Atributos Personalizados A barra de pesquisa permite localizar atributos personalizados rapidamente pelo nome, descrição ou chave. ### Como pesquisar 1. Na parte superior da tela, localize o campo **"Search custom attributes..."** com o ícone de lupa 2. Digite o nome, descrição ou chave do atributo desejado 3. A tabela de atributos será atualizada automaticamente conforme o termo digitado, mostrando apenas os atributos que correspondem à busca Barra de pesquisa de atributos personalizados destacada com termo de busca digitado mostrando resultado na tabela A busca é realizada em tempo real, facilitando a localização de atributos específicos quando há muitos cadastrados. *** ## Visualizando Atributos Personalizados na Tabela Após criar atributos personalizados, eles serão exibidos em uma tabela com as seguintes colunas: ### Colunas da Tabela * **Name (Nome):** Nome de exibição do atributo personalizado * Exibe o nome definido durante a criação (ex: "Prioridade do Lead", "Cargo", "Motivo do Contato") * A coluna é ordenável (indicada por setas para cima/baixo) * **Description (Descrição):** Descrição completa do atributo * Exibe a descrição definida durante a criação * Ajuda a entender o propósito do atributo * **Type (Tipo):** Tipo de dado do atributo * Exibido em uma tag azul (ex: "Texto", "Número", "Data") * Indica o formato de dados aceito pelo atributo * **Key (Chave):** Chave técnica do atributo * Exibida em uma tag cinza (ex: "prioridade\_do\_lead", "cargo", "motivo\_do\_contato") * Usada para identificar o atributo na API * **Values (Valores):** Valores pré-definidos (se aplicável) * Exibe valores pré-definidos para atributos do tipo lista ou seleção * Mostra "-" quando não aplicável * **Regex:** Indica se o atributo possui validação por expressão regular * Exibido em uma tag verde com "Yes" quando há regex configurada * Exibido como "-" quando não há validação regex * **Created at (Criado em):** Data de criação do atributo * Exibe a data no formato DD/MM/AAAA (ex: "23/01/2026") * A coluna é ordenável (indicada por setas para cima/baixo) * **Model (Modelo):** Modelo ao qual o atributo se aplica (apenas para Pipeline) * Exibe "Item", "Stage" ou "Pipeline" para atributos de pipeline * Não exibido para atributos de Conversas ou Contatos * **Actions (Ações):** Menu de ações para gerenciar o atributo * Ícone de três pontos horizontais (`...`) que abre um menu dropdown com opções Modelo visual da tabela de atributos personalizados mostrando todas as colunas ### Funcionalidades da Tabela * **Ordenação:** As colunas Name e Created at podem ser ordenadas clicando no cabeçalho * **Busca Integrada:** A barra de pesquisa acima da tabela filtra os resultados em tempo real * **Filtro por Categoria:** Use as abas (Conversas, Contatos, Pipeline) para filtrar atributos por categoria * **Contador:** O número total de atributos na categoria atual é exibido abaixo do título *** ## Atributos para Conversas Os atributos de conversas permitem coletar informações específicas sobre conversas, como motivo do contato, satisfação do cliente, ou qualquer outro dado relevante ao contexto da conversa. ### Criando um Atributo para Conversas Para criar um novo atributo personalizado para conversas: 1. Na tela de Atributos Personalizados, clique na aba **"Conversas"** para filtrar apenas atributos de conversas 2. Clique no botão verde **"+ New Custom Attribute"** no canto superior direito da tela 3. Um modal será exibido com o título **"New Custom Attribute"** Modal de criação de novo atributo personalizado para Conversas com todos os campos destacados #### Preenchendo o Formulário No formulário, preencha os seguintes campos: **1. Apply to (Aplicar a) - Obrigatório** * Selecione **"Conversas"** no dropdown * O texto de ajuda exibirá: "Atributos aplicados às conversas" **2. Display Name (Nome de Exibição) - Obrigatório** * Digite um nome amigável que será exibido aos usuários * **Exemplo:** "Motivo do Contato" **3. Attribute Key (Chave do Atributo) - Obrigatório** * A chave técnica será gerada automaticamente a partir do Display Name * Use apenas letras minúsculas, números e underscores * **Exemplo:** `motivo_do_contato` **4. Description (Descrição) - Obrigatório** * Explique o propósito do atributo * **Exemplo:** "Identify the main reason why the customer contacted you." **5. Type (Tipo) - Obrigatório** * Selecione o tipo de dado (Texto, Número, Data, Booleano, Lista) * Para o exemplo "Motivo do Contato", selecione **"Texto"** **6. Regex Validation (Validação Regex) - Opcional** * Ative o toggle se desejar validar o formato do texto * **Exemplo de Regex Pattern:** `^.{5,}$` (mínimo 5 caracteres) * **Exemplo de Regex Cue:** "Describe the reason for contacting us (minimum 5 characters)." #### Finalizando a Criação Após preencher todos os campos obrigatórios: 1. Revise as informações inseridas 2. Verifique se a validação regex está configurada corretamente (se aplicável) 3. Clique no botão verde **"Create"** para criar o atributo 4. O atributo será criado e aparecerá na tabela de atributos de Conversas ### Editando um Atributo de Conversas Para modificar um atributo de conversas existente: Modal de edição de atributo personalizado para Conversas com exemplo Motivo do Contato e validação regex 1. Na tabela de atributos, certifique-se de que a aba **"Conversas"** está selecionada 2. Localize o atributo que deseja editar 3. Na coluna **Actions**, clique no ícone de três pontos (`...`) 4. No menu dropdown, clique em **Edit** (ícone de lápis) 5. Um modal será aberto com o título **"Edit Custom Attribute"** e os campos já preenchidos 6. Modifique os campos desejados: * Display Name * Description * Type (cuidado ao alterar, pois pode afetar dados existentes) * Regex Validation (ativar/desativar ou modificar padrão e dica) 7. Clique no botão verde **"Update"** para salvar as alterações Tenha cuidado ao alterar o **Attribute Key** ou o **Type** de um atributo existente, pois isso pode afetar integrações via API e dados já coletados. ### Excluindo um Atributo de Conversas Para remover um atributo de conversas: 1. Na tabela de atributos, localize o atributo que deseja excluir 2. Na coluna **Actions**, clique no ícone de três pontos (`...`) 3. No menu dropdown, clique em **Delete** (ícone de lixeira em vermelho) 4. Confirme a exclusão no diálogo que aparecer **Atenção:** A exclusão é permanente e todos os dados coletados através deste atributo serão perdidos. *** ## Atributos para Contatos Os atributos de contatos permitem armazenar informações adicionais sobre contatos, como cargo, departamento, preferências ou qualquer outro dado relevante ao perfil do contato. ### Criando um Atributo para Contatos Para criar um novo atributo personalizado para contatos: 1. Na tela de Atributos Personalizados, clique na aba **"Contatos"** para filtrar apenas atributos de contatos 2. Clique no botão verde **"+ New Custom Attribute"** no canto superior direito da tela 3. Um modal será exibido com o título **"New Custom Attribute"** Modal de criação de novo atributo personalizado para Contatos com exemplo Cargo e validação regex ativada #### Preenchendo o Formulário No formulário, preencha os seguintes campos: **1. Apply to (Aplicar a) - Obrigatório** * Selecione **"Contatos"** no dropdown * O texto de ajuda exibirá: "Atributos aplicados aos contatos" **2. Display Name (Nome de Exibição) - Obrigatório** * Digite um nome amigável que será exibido aos usuários * **Exemplo:** "Cargo" **3. Attribute Key (Chave do Atributo) - Obrigatório** * A chave técnica será gerada automaticamente a partir do Display Name * Use apenas letras minúsculas, números e underscores * **Exemplo:** `cargo` **4. Description (Descrição) - Obrigatório** * Explique o propósito do atributo * **Exemplo:** "Indicates the contact's position or role within the company." **5. Type (Tipo) - Obrigatório** * Selecione o tipo de dado (Texto, Número, Data, Booleano, Lista) * Para o exemplo "Cargo", selecione **"Texto"** **6. Regex Validation (Validação Regex) - Opcional** * Ative o toggle se desejar validar o formato do texto * **Exemplo de Regex Pattern:** `^.{2,}$` (mínimo 2 caracteres) * **Exemplo de Regex Cue:** "Please provide the contact's job title (minimum 2 characters)." #### Finalizando a Criação Após preencher todos os campos obrigatórios: 1. Revise as informações inseridas 2. Verifique se a validação regex está configurada corretamente (se aplicável) 3. Clique no botão verde **"Create"** para criar o atributo 4. O atributo será criado e aparecerá na tabela de atributos de Contatos ### Editando um Atributo de Contatos Para modificar um atributo de contatos existente: Modal de edição de atributo personalizado para Contatos 1. Na tabela de atributos, certifique-se de que a aba **"Contatos"** está selecionada 2. Localize o atributo que deseja editar 3. Na coluna **Actions**, clique no ícone de três pontos (`...`) 4. No menu dropdown, clique em **Edit** (ícone de lápis) 5. Um modal será aberto com o título **"Edit Custom Attribute"** e os campos já preenchidos 6. Modifique os campos desejados 7. Clique no botão verde **"Update"** para salvar as alterações Tenha cuidado ao alterar o **Attribute Key** ou o **Type** de um atributo existente, pois isso pode afetar integrações via API e dados já coletados. ### Excluindo um Atributo de Contatos Para remover um atributo de contatos: 1. Na tabela de atributos, localize o atributo que deseja excluir 2. Na coluna **Actions**, clique no ícone de três pontos (`...`) 3. No menu dropdown, clique em **Delete** (ícone de lixeira em vermelho) 4. Confirme a exclusão no diálogo que aparecer **Atenção:** A exclusão é permanente e todos os dados coletados através deste atributo serão perdidos. *** ## Atributos para Pipeline Os atributos de pipeline permitem coletar informações específicas sobre oportunidades de vendas. Eles podem ser aplicados ao pipeline como um todo, aos estágios ou aos itens (deals/leads). ### Criando um Atributo para Pipeline Para criar um novo atributo personalizado para pipeline: 1. Na tela de Atributos Personalizados, clique na aba **"Pipeline"** para filtrar apenas atributos de pipeline 2. Clique no botão verde **"+ New Custom Attribute"** no canto superior direito da tela 3. Um modal será exibido com o título **"New Custom Attribute"** Modal de criação de novo atributo personalizado para Pipeline com campo Pipeline Type destacado e exemplo Prioridade do Lead #### Preenchendo o Formulário No formulário, preencha os seguintes campos: **1. Apply to (Aplicar a) - Obrigatório** * Selecione **"Pipeline"** no dropdown * O texto de ajuda exibirá: "Atributos aplicados a pipelines, estágios ou items" * **Importante:** Quando "Pipeline" é selecionado, um campo adicional "Pipeline Type" será exibido **2. Pipeline Type (Tipo de Pipeline) - Obrigatório** * Selecione uma das opções: * **Pipeline:** Atributos aplicados ao pipeline como um todo * **Stage:** Atributos aplicados aos estágios do pipeline * **Item:** Atributos aplicados aos itens (deals/leads) do pipeline * **Exemplo:** Para "Prioridade do Lead", selecione **"Item"** * O texto de ajuda exibirá: "Atributos aplicados aos items (deals/leads) do pipeline" **3. Display Name (Nome de Exibição) - Obrigatório** * Digite um nome amigável que será exibido aos usuários * **Exemplo:** "Prioridade do Lead" **4. Attribute Key (Chave do Atributo) - Obrigatório** * A chave técnica será gerada automaticamente a partir do Display Name * Use apenas letras minúsculas, números e underscores * **Exemplo:** `prioridade_do_lead` **5. Description (Descrição) - Obrigatório** * Explique o propósito do atributo * **Exemplo:** "Define a prioridade da oportunidade no pipeline de vendas." **6. Type (Tipo) - Obrigatório** * Selecione o tipo de dado (Texto, Número, Data, Booleano, Lista) * Para o exemplo "Prioridade do Lead", selecione **"Texto"** **7. Regex Validation (Validação Regex) - Opcional** * Ative o toggle se desejar validar o formato do texto * **Exemplo de Regex Pattern:** `^(Baixa|Media|Alta)$` (aceita apenas "Baixa", "Media" ou "Alta") * **Exemplo de Regex Cue:** "Use apenas: Baixa, Media ou Alta" #### Finalizando a Criação Após preencher todos os campos obrigatórios: 1. Revise as informações inseridas, especialmente o Pipeline Type 2. Verifique se a validação regex está configurada corretamente (se aplicável) 3. Clique no botão verde **"Create"** para criar o atributo 4. O atributo será criado e aparecerá na tabela de atributos de Pipeline ### Editando um Atributo de Pipeline Para modificar um atributo de pipeline existente: Modal de edição de atributo personalizado para Pipeline 1. Na tabela de atributos, certifique-se de que a aba **"Pipeline"** está selecionada 2. Localize o atributo que deseja editar 3. Na coluna **Actions**, clique no ícone de três pontos (`...`) 4. No menu dropdown, clique em **Edit** (ícone de lápis) 5. Um modal será aberto com o título **"Edit Custom Attribute"** e os campos já preenchidos 6. Modifique os campos desejados: * Pipeline Type (se necessário) * Display Name * Description * Type (cuidado ao alterar, pois pode afetar dados existentes) * Regex Validation (ativar/desativar ou modificar padrão e dica) 7. Clique no botão verde **"Update"** para salvar as alterações Tenha cuidado ao alterar o **Attribute Key**, **Pipeline Type** ou o **Type** de um atributo existente, pois isso pode afetar integrações via API e dados já coletados. ### Excluindo um Atributo de Pipeline Para remover um atributo de pipeline: 1. Na tabela de atributos, localize o atributo que deseja excluir 2. Na coluna **Actions**, clique no ícone de três pontos (`...`) 3. No menu dropdown, clique em **Delete** (ícone de lixeira em vermelho) 4. Confirme a exclusão no diálogo que aparecer **Atenção:** A exclusão é permanente e todos os dados coletados através deste atributo serão perdidos. *** ## Campos do Formulário em Detalhes ### Apply to (Aplicar a) - Obrigatório * **Campo:** **Apply to** (marcado com asterisco `*` indicando campo obrigatório) * **Tipo:** Dropdown (menu suspenso) * **Descrição:** Define onde o atributo será aplicado * **Opções Disponíveis:** * **Conversas:** Atributos aplicados às conversas * **Contatos:** Atributos aplicados aos contatos * **Pipeline:** Atributos aplicados a pipelines, estágios ou itens * **Texto de Ajuda:** Exibe uma descrição explicando o contexto selecionado * **Localização:** Primeiro campo do formulário **Nota:** Quando "Pipeline" é selecionado, um campo adicional "Pipeline Type" será exibido. ### Pipeline Type (Tipo de Pipeline) - Obrigatório (apenas para Pipeline) * **Campo:** **Pipeline Type** (marcado com asterisco `*` indicando campo obrigatório) * **Tipo:** Dropdown (menu suspenso) * **Descrição:** Define se o atributo se aplica ao pipeline, estágio ou item * **Opções Disponíveis:** * **Pipeline:** Atributos aplicados ao pipeline como um todo * **Stage:** Atributos aplicados aos estágios do pipeline * **Item:** Atributos aplicados aos itens (deals/leads) do pipeline * **Texto de Ajuda:** "Select whether this attribute applies to the pipeline, stage, or item." * **Localização:** Segundo campo do formulário, exibido apenas quando "Pipeline" é selecionado em "Apply to" ### Display Name (Nome de Exibição) - Obrigatório * **Campo:** **Display Name** (marcado com asterisco `*` indicando campo obrigatório) * **Tipo:** Campo de texto simples * **Descrição:** Nome amigável que será exibido aos usuários * **Exemplos:** "Prioridade do Lead", "Cargo", "Motivo do Contato" * **Recomendação:** Use nomes descritivos e claros que facilitem a identificação do atributo * **Localização:** Terceiro campo do formulário (ou segundo, se não for Pipeline) ### Attribute Key (Chave do Atributo) - Obrigatório * **Campo:** **Attribute Key** (marcado com asterisco `*` indicando campo obrigatório) * **Tipo:** Campo de texto simples * **Descrição:** Chave técnica usada para identificar o atributo na API * **Texto de Ajuda:** "The key will be used to identify this attribute in the API. Use only lowercase letters, numbers and underscores." * **Regras:** * Use apenas letras minúsculas, números e underscores * Não use espaços ou caracteres especiais * Geralmente é gerado automaticamente a partir do Display Name * **Exemplos:** `prioridade_do_lead`, `cargo`, `motivo_do_contato` * **Localização:** Quarto campo do formulário (ou terceiro, se não for Pipeline) ### Description (Descrição) - Obrigatório * **Campo:** **Description** (marcado com asterisco `*` indicando campo obrigatório) * **Tipo:** Área de texto (textarea) * **Descrição:** Explicação detalhada do propósito do atributo * **Exemplos:** * "Define a prioridade da oportunidade no pipeline de vendas." * "Indicates the contact's position or role within the company." * "Identify the main reason why the customer contacted you." * **Recomendação:** Seja claro e objetivo sobre o que o atributo representa * **Localização:** Quinto campo do formulário (ou quarto, se não for Pipeline) ### Type (Tipo) - Obrigatório * **Campo:** **Type** (marcado com asterisco `*` indicando campo obrigatório) * **Tipo:** Dropdown (menu suspenso) * **Descrição:** Define o tipo de dado que o atributo aceitará * **Opções Disponíveis:** * **Texto:** Campo de texto simples * **Descrição:** "Campo de texto simples" * Permite qualquer texto livre * **Número:** Campo numérico * **Data:** Campo de data * **Booleano:** Campo verdadeiro/falso * **Lista:** Lista de valores pré-definidos * **Texto de Ajuda:** Exibe uma descrição do tipo selecionado * **Localização:** Sexto campo do formulário (ou quinto, se não for Pipeline) ### Regex Validation (Validação Regex) - Opcional Esta seção permite adicionar validação por expressão regular para garantir que os valores inseridos sigam um padrão específico. * **Seção:** **"Regex Validation"** * **Descrição:** "Add a regex pattern to validate the values of this attribute" * **Toggle Switch:** Interruptor no canto superior direito da seção * **Desativado:** Validação regex não será aplicada * **Ativado:** Validação regex será aplicada (indicado por cor verde/turquesa) Quando o toggle está ativado, dois campos adicionais são exibidos: #### Regex Pattern (Padrão Regex) * **Campo:** **Regex Pattern** * **Tipo:** Campo de texto simples * **Descrição:** Expressão regular que define o padrão de validação * **Exemplos:** * `^(Baixa|Media|Alta)$` - Aceita apenas "Baixa", "Media" ou "Alta" * `^.{2,}$` - Aceita qualquer texto com no mínimo 2 caracteres * `^.{5,}$` - Aceita qualquer texto com no mínimo 5 caracteres * **Recomendação:** Teste o padrão regex antes de salvar para garantir que funciona como esperado #### Regex Cue (Dica Regex) * **Campo:** **Regex Cue** * **Tipo:** Área de texto (textarea) * **Descrição:** Mensagem de ajuda exibida aos usuários quando preenchem o campo * **Texto de Ajuda:** "This cue will be displayed to users when they fill in the field" * **Exemplos:** * "Use apenas: Baixa, Media ou Alta" * "Please provide the contact's job title (minimum 2 characters)." * "Describe the reason for contacting us (minimum 5 characters)." * **Recomendação:** Seja claro e específico sobre o formato esperado *** ## Tipos de Atributos Disponíveis ### Texto (Text) * **Descrição:** Campo de texto simples * **Uso:** Permite inserir qualquer texto livre * **Exemplos de uso:** * Nome do cargo do contato * Motivo do contato * Observações gerais * **Validação:** Pode ser combinado com regex para restringir o formato ou tamanho ### Número (Number) * **Descrição:** Campo numérico * **Uso:** Permite inserir valores numéricos * **Exemplos de uso:** * Valor estimado de uma oportunidade * Número de funcionários da empresa * Pontuação de satisfação ### Data (Date) * **Descrição:** Campo de data * **Uso:** Permite selecionar ou inserir uma data * **Exemplos de uso:** * Data de aniversário do contato * Data prevista de fechamento da oportunidade * Data de último contato ### Booleano (Boolean) * **Descrição:** Campo verdadeiro/falso * **Uso:** Permite marcar como verdadeiro ou falso * **Exemplos de uso:** * Cliente VIP (sim/não) * Aceita receber marketing (sim/não) * Oportunidade qualificada (sim/não) ### Lista (List) * **Descrição:** Lista de valores pré-definidos * **Uso:** Permite selecionar um valor de uma lista pré-definida * **Exemplos de uso:** * Prioridade (Baixa, Média, Alta) * Status (Ativo, Inativo, Pendente) * Fonte do lead (Website, Referência, Campanha) *** ## Validação por Expressão Regular (Regex) A validação por regex permite garantir que os valores inseridos nos atributos sigam um padrão específico, melhorando a qualidade e consistência dos dados coletados. ### Quando Usar Regex * **Valores Pré-definidos:** Quando você quer restringir a entrada a valores específicos (ex: "Baixa", "Media", "Alta") * **Formato Específico:** Quando você precisa de um formato específico (ex: código de produto, número de telefone) * **Tamanho Mínimo/Máximo:** Quando você precisa garantir um tamanho mínimo ou máximo de texto * **Padrões Complexos:** Quando você precisa validar padrões mais complexos (ex: emails, URLs, códigos) ### Exemplos de Padrões Regex #### Valores Pré-definidos ``` ^(Baixa|Media|Alta)$ ``` * Aceita apenas "Baixa", "Media" ou "Alta" * Regex Cue: "Use apenas: Baixa, Media ou Alta" #### Tamanho Mínimo ``` ^.{2,}$ ``` * Aceita qualquer texto com no mínimo 2 caracteres * Regex Cue: "Please provide at least 2 characters." ``` ^.{5,}$ ``` * Aceita qualquer texto com no mínimo 5 caracteres * Regex Cue: "Describe the reason for contacting us (minimum 5 characters)." #### Formato de Email ``` ^[a-zA-Z0-9._%+-]+@[a-zA-Z0-9.-]+\.[a-zA-Z]{2,}$ ``` * Valida formato de email básico * Regex Cue: "Please provide a valid email address." ### Dicas para Regex * **Teste Antes:** Sempre teste seu padrão regex antes de salvar para garantir que funciona como esperado * **Seja Específico:** Use Regex Cue para explicar claramente o formato esperado aos usuários * **Documentação:** Considere documentar padrões regex complexos para facilitar manutenção futura * **Performance:** Padrões regex muito complexos podem afetar a performance, use com moderação *** ## Considerações Finais * **Nomenclatura Consistente:** Use nomes de exibição e chaves consistentes para facilitar a organização e busca * **Descrições Claras:** Escreva descrições claras e objetivas que expliquem o propósito de cada atributo * **Validação Apropriada:** Use validação regex quando necessário para garantir qualidade dos dados, mas não seja excessivamente restritivo * **Categorização:** Organize os atributos nas categorias apropriadas (Conversas, Contatos, Pipeline) para facilitar o gerenciamento * **Revisão Regular:** Revise periodicamente os atributos existentes para garantir que continuam relevantes e atualizados * **Documentação:** Documente atributos personalizados complexos ou com padrões regex específicos para facilitar o uso pela equipe * **Integração API:** Lembre-se de que o Attribute Key é usado na API - mantenha consistência e evite alterações desnecessárias * **Impacto em Dados:** Considere o impacto em dados existentes antes de alterar o Type ou excluir um atributo * **Uso Estratégico:** Use atributos personalizados para coletar informações que agregam valor ao seu processo de negócio Os atributos personalizados são uma ferramenta poderosa para estender a funcionalidade do sistema e coletar informações específicas do seu negócio, permitindo uma gestão mais completa e personalizada de conversas, contatos e oportunidades de vendas. 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