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# Configuração do Telegram

O canal **Telegram** permite conectar um bot do Telegram ao Evo CRM para que as mensagens possam ser recebidas e gerenciadas automaticamente.

Esta configuração usa um **Bot Token**, gerado diretamente no Telegram.

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## Iniciando um Novo Canal

Para começar a criar um canal do Telegram, use a ação destacada.

<img src="https://mintcdn.com/evoai-683d737d/kMlWJMPGu3qiQ2A1/user-guides/channels/images/01-creating-new-channel.png?fit=max&auto=format&n=kMlWJMPGu3qiQ2A1&q=85&s=214fac521fc1e7616af5949a0fdb0961" alt="Botão New Channel" width="1731" height="446" data-path="user-guides/channels/images/01-creating-new-channel.png" />

O botão **New Channel** (destacado) inicia o processo de criação de canal.

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## Selecionando Telegram

Na tela **Select a channel type**, clique no card **Telegram**.

<img src="https://mintcdn.com/evoai-683d737d/kMlWJMPGu3qiQ2A1/user-guides/channels/images/02-selecting-telegram.png?fit=max&auto=format&n=kMlWJMPGu3qiQ2A1&q=85&s=e607418b897bfcdbde3753d98b2f9d18" alt="Tipo de canal Telegram" width="1261" height="906" data-path="user-guides/channels/images/02-selecting-telegram.png" />

O card destacado representa o **bot do Telegram para suporte automatizado**.

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## Configurando o Canal do Telegram

Após selecionar Telegram, a tela de configuração é exibida.

<img src="https://mintcdn.com/evoai-683d737d/kMlWJMPGu3qiQ2A1/user-guides/channels/images/03-configuring-telegram.png?fit=max&auto=format&n=kMlWJMPGu3qiQ2A1&q=85&s=4b71526ae254daadb231205f8aa54036" alt="Tela de configuração do Telegram" width="967" height="784" data-path="user-guides/channels/images/03-configuring-telegram.png" />

Dentro das áreas destacadas, a tela mostra:

### Campo Bot Token

* **Bot Token**
* Campo onde o token do bot do Telegram deve ser colado
* Texto de ajuda explicando que o token é obtido do **@BotFather** no Telegram

### Painel de Instruções

Um guia passo a passo explicando como criar um bot do Telegram:

1. Abra o Telegram e procure por **@BotFather**
2. Digite **/newbot**
3. Defina um nome para o bot
4. Defina um nome de usuário terminando com **bot**
5. Copie o token gerado

### Botões de Ação

* **Cancel**
  * Descarta a configuração
* **Create Channel**
  * Salva o canal do Telegram e o ativa

Para finalizar a configuração, cole o Bot Token e clique em **Create Channel**.

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## Considerações Finais

* O canal do Telegram requer um **Bot Token** válido
* O token deve ser gerado usando **@BotFather**
* Uma vez criado, o bot fica disponível no Evo CRM


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