> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.evolutionfoundation.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Configuração de Email O canal **Email** permite conectar um provedor de email ao Evo CRM para que você possa gerenciar suporte por email dentro da plataforma. No momento, a interface mostra dois provedores (**Gmail** e **Outlook**), mas apenas **Gmail** está disponível para conexão. *** ## Iniciando um Novo Canal de Email Para começar a criar um canal de Email, use a ação destacada na tela de Canais. Botão New Channel O botão **New Channel** (destacado) é a ação que inicia o fluxo de criação de canal. *** ## Selecionando Email Após clicar em **New Channel**, o sistema abre o seletor de tipo de canal. Selecionando Email Clique no card **Email** (destacado) para continuar com a configuração de Email. *** ## Escolhendo o Provedor de Email Após selecionar Email, o sistema mostra os provedores disponíveis. Provedores de Email: Gmail e Outlook Dentro da área destacada, você verá: * **Gmail** *(Recomendado)*\ Texto exibido: **"Integração com Gmail via OAuth"** * **Outlook** *(Popular)*\ Texto exibido: **"OAuth da Microsoft não configurado"** Isso significa que a opção Outlook está visível, mas ainda não está pronta para ser usada. *** ## Conectando Gmail (OAuth) Clique em **Gmail** para abrir a tela de configuração. Tela Connect Gmail Dentro da área destacada, a tela mostra: * **Connect Gmail** * Subtítulo: **"Conecte sua conta Gmail via OAuth"** * Um card intitulado **"Email from Google"** com o texto de instrução: * **"Clique no botão do Google para começar. Você será solicitado a aceitar as permissões solicitadas e será redirecionado de volta ao painel."** * Campo: **"Enter the email address"** * Botão: **"Sign in with Google"** Para prosseguir, insira o endereço de email e clique em **Sign in with Google** para iniciar a conexão OAuth. *** ## Aviso de Segurança do Google Após clicar em **Sign in with Google**, você será redirecionado para uma tela de autenticação do Google. Se o aplicativo ainda não foi verificado pelo Google, você verá um aviso de segurança. Aviso do Google sobre app não verificado Esta tela exibe: * **Ícone de aviso**: Um triângulo vermelho com ponto de exclamação no topo * **Título**: "O Google não verificou este app" * **Mensagem explicativa**: Informa que o app está solicitando acesso a informações confidenciais na sua Conta do Google e que não é recomendado usá-lo até que o desenvolvedor faça a verificação com o Google * **Link "Avançado"**: Localizado no canto inferior esquerdo (destacado com seta vermelha) Este aviso aparece porque o aplicativo ainda não passou pelo processo de verificação do Google. É seguro prosseguir se você confia no desenvolvedor e no serviço evo-ai.co. Clique em **Avançado** para continuar com o processo de autorização. *** ## Acessando o Aplicativo Não Verificado Após clicar em **Avançado**, uma nova tela será exibida com mais opções. Tela de acesso ao aplicativo não verificado Esta tela contém: * **Mensagem de aviso**: "O Google não verificou este app" * **Explicação adicional**: Informa que o app está solicitando acesso a informações confidenciais e mostra o e-mail do desenvolvedor ([agenciadgcode@gmail.com](mailto:agenciadgcode@gmail.com)) * **Link "Ocultar avançado"**: Permite voltar à tela anterior * **Botão "VOLTAR À SEGURANÇA"**: Cancela o processo de autorização * **Texto de aviso**: "Continue apenas se você entender os riscos e confiar no desenvolvedor" * **Link principal**: **"Acessar evo-ai.co (não seguro)"** (destacado com seta vermelha) O aviso "não seguro" refere-se ao fato de que o aplicativo ainda não foi verificado pelo Google, não significa que há um problema de segurança real. Se você confia no serviço evo-ai.co, pode prosseguir com segurança. Clique no link **"Acessar evo-ai.co (não seguro)"** para continuar com o processo de autorização. *** ## Concedendo Permissões ao Aplicativo Após clicar em **"Acessar evo-ai.co (não seguro)"**, você será direcionado para a tela de consentimento do Google. Tela de consentimento e permissões do Google Esta tela exibe: ### Informações do Aplicativo * **Título**: "O app evo-ai.co quer acessar sua Conta do Google" * **Conta**: Mostra o endereço de email da sua conta Google que será usada (exemplo: [davidsongviolao@gmail.com](mailto:davidsongviolao@gmail.com)) ### Permissões Solicitadas Na seção **"Selecione o que o app evo-ai.co pode acessar"**, você verá as seguintes permissões: #### Permissão Principal de Email * **Permissão de Gmail**: "Ler, escrever, enviar e excluir permanentemente todos os seus e-mails do Gmail" * **Status**: Esta permissão estará marcada (com check azul e contorno laranja) * **Importante**: Esta é a permissão essencial para que o Evo CRM possa gerenciar seus emails #### Outras Permissões Concedidas Como você está usando o recurso "Fazer login com o Google", o app também terá acesso a: * Ver suas informações pessoais, inclusive aquelas que você disponibilizou publicamente * Ver o endereço de e-mail principal da sua Conta do Google * Associar suas informações pessoais a você no Google ### Informações Adicionais Na parte inferior da tela, há uma barra informativa azul explicando por que você não está vendo links para a Política de Privacidade ou os Termos de Serviço do evo-ai.co. ### Finalizando a Autorização Após revisar as permissões solicitadas, você pode: 1. Verificar que a permissão de Gmail está marcada (necessária para o funcionamento) 2. Clicar em **Continuar** ou no botão de autorização para conceder as permissões As permissões solicitadas são necessárias para que o Evo CRM possa gerenciar seus emails do Gmail. Você pode revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações da sua conta Google. Após autorizar, você será redirecionado de volta ao painel do Evo CRM e a conexão com o Gmail será estabelecida. *** ## Considerações Finais * A tela de configuração de Email atualmente oferece **Gmail (OAuth)** como a opção disponível * A opção **Outlook** aparece como **"OAuth da Microsoft não configurado"**, então só poderá ser usada quando esta integração for habilitada no sistema * O processo de autorização do Google pode exibir avisos de segurança se o aplicativo ainda não foi verificado pelo Google * É seguro prosseguir com a autorização se você confia no serviço evo-ai.co * As permissões solicitadas são necessárias para que o Evo CRM possa gerenciar seus emails do Gmail * Você pode revogar as permissões a qualquer momento nas configurações da sua conta Google * Após a autorização bem-sucedida, você será redirecionado automaticamente de volta ao painel do Evo CRM * O canal de email ficará disponível para receber e gerenciar mensagens assim que a conexão for estabelecida This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.