> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.evolutionfoundation.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # FAQ — Licenciamento > Perguntas frequentes sobre ativação, telemetria, fork, uso comercial e modo offline. ## Cobrança e modelo ### Preciso pagar pela Evolution? Não. A licença `community` é **gratuita**. Não há cobrança em nenhum momento — nem na ativação, nem no uso continuado. ### A Evolution vai cobrar no futuro? O modelo atual é gratuito para self-hosted e permanece assim. O modelo comercial da Evolution Foundation é focado em: * **Cloud hospedado** — para quem prefere não fazer instalação própria * **Suporte profissional** — SLA e prioridade * **Serviços gerenciados** — infraestrutura e compliance Se o modelo mudar, mudanças relevantes serão anunciadas com antecedência e documentadas publicamente. O código já entregue sob Apache 2.0 continua sob Apache 2.0. ### Posso usar a Evolution comercialmente? Sim. A Apache 2.0 permite uso comercial, redistribuição, modificação e uso em produtos pagos. A única ressalva é o uso da **marca Evolution** (nome, logo, identidade visual), que é protegida separadamente — veja [Posso fazer fork?](#posso-fazer-fork). ### Existe alguma feature paga dentro do produto open source? Não. Tudo que está no repositório público é gratuito e sem restrição de uso. Não há feature flag bloqueando funcionalidade por tier. *** ## Privacidade e dados ### A Evolution monitora minhas mensagens? Não. Nenhum conteúdo de mensagem, número de contato ou mídia é enviado ao servidor de licenciamento. Veja [Telemetria](/licensing/telemetry) para o payload exato. ### O que acontece com meu e-mail e telefone? São armazenados no servidor de licenciamento para: * Identificar o operador da instância * Contato em caso de incidente de segurança ou abuso * Suporte comunitário Não são vendidos a terceiros, não são usados para marketing fora do escopo da Evolution e podem ser excluídos a pedido (`suporte@evofoundation.com.br`). ### Posso desabilitar a telemetria de licenciamento? A coleta do heartbeat é parte do fluxo de ativação e não tem uma flag de "desabilitar" no produto oficial — desabilitá-la equivale a operar uma instância **sem registro**, o que está fora do uso suportado pela marca Evolution. Forks podem remover o cliente de licenciamento (a Apache 2.0 permite), com a ressalva sobre marca abaixo. ### Como sei o que está sendo enviado de fato? Você pode interceptar o tráfego com `mitmproxy` ou usar o endpoint de debug local. Procedimentos em [Telemetria — Como auditar localmente](/licensing/telemetry#como-auditar-localmente). *** ## Open source e fork ### A Evolution está virando closed source? Não. O código permanece sob **Apache License 2.0**, sem cláusulas adicionais. ### Posso auditar o código? Sim. Todo o código-fonte da Evolution API, CRM e Go está disponível publicamente: * [evolution-foundation/evolution-api](https://github.com/evolution-foundation/evolution-api) * [evolution-foundation/evo-ai](https://github.com/evolution-foundation/evo-ai) * [evolution-foundation/evolution-go](https://github.com/evolution-foundation/evolution-go) * [evolution-foundation/evo-crm-community](https://github.com/evolution-foundation/evo-crm-community) * [evolution-foundation/evo-nexus](https://github.com/evolution-foundation/evo-nexus) ### Posso fazer fork? Sim, a Apache 2.0 permite fork. Restrições: * **Marca**: o nome "Evolution", logo e identidade visual são protegidos. Forks redistribuídos devem usar nome próprio. * **Aviso**: forks devem manter o `NOTICE` da Apache 2.0. * **Atribuição**: créditos da Evolution Foundation devem ser preservados conforme exigido pela licença. ### Posso remover o cliente de licenciamento no meu fork? Tecnicamente sim — a Apache 2.0 permite modificação. Implicações: * Seu fork não é mais a **Evolution oficial** — não pode usar a marca * Você fica responsável por toda a manutenção do fork * Atualizações futuras da Evolution oficial não serão diretamente compatíveis sem merge manual A Evolution Foundation não persegue forks por remoção do cliente de licenciamento, desde que respeitem a marca. ### A Evolution Foundation pode mudar a licença para closed source no futuro? Apenas para código **futuro**. Tudo que foi entregue sob Apache 2.0 permanece sob Apache 2.0 para sempre — essa é uma garantia da própria licença. Se houver mudança de licenciamento para versões futuras, o último commit Apache 2.0 continuará disponível e fork-ável. *** ## Modo offline ### Funciona em rede isolada (air-gap)? A **ativação inicial** exige conectividade ao servidor de licenciamento (uma vez). Após a ativação, a instância tolera longos períodos offline — heartbeats falham silenciosamente e retomam quando a conectividade volta. Para ambientes 100% air-gap, entre em contato com a equipe Evolution para discutir licenciamento offline. ### O que acontece se o servidor de licença cair? Sua instância **continua funcionando normalmente**. O cliente de licenciamento: * Faz retry com backoff exponencial * Não bloqueia nenhuma operação do produto * Loga falhas como warnings, não como erros fatais Não há kill switch remoto — o servidor de licença não tem capacidade de desligar instâncias em produção. ### E se eu suspender minha key por engano? Contate `suporte@evofoundation.com.br` com o `customer_id` retornado na ativação. Suspensão é reversível. *** ## Operação ### Posso ter múltiplas instâncias com a mesma key? Sim. O tier `community` **não tem limite de instâncias** — você pode rodar quantas precisar, em quantos servidores quiser, gratuitamente. Isso vale tanto para deploys self-hosted simples quanto para plataformas multi-tenant que criam instâncias programaticamente. Não há cap, não há throttle e não há cobrança por instância. ### O que é `instance_id`? Um UUID v4 gerado **localmente** na primeira execução e persistido. Identifica unicamente uma instalação. Trocar de servidor mantendo o mesmo banco preserva o `instance_id` — recriar do zero gera outro. ### O que é `api_key`? Uma string hex de 64 caracteres gerada pelo servidor de licenciamento na conclusão do registro. Funciona como credencial da instância nas chamadas seguintes (HMAC). Deve ser tratada como **segredo** — não commit em repositório, não exponha em logs. ### Posso transferir uma `api_key` entre servidores? Sim, dentro da mesma operação. Em migrações de host, basta copiar a `api_key` + `instance_id` para o novo servidor. O heartbeat seguinte aparece com IP novo, e o servidor atualiza a geolocalização. ### Como faço backup da licença? Inclua no backup: * O arquivo de config onde a `api_key` está armazenada (ex.: `.env`, secret manager) * O `instance_id` persistido * O banco de dados do produto (que pode também armazenar esses valores) *** ## Versões antigas ### Tenho Evolution API 2.3.x. Preciso atualizar? Não. Versões anteriores a `2.4.0` **não exigem ativação** e continuam funcionando normalmente. A exigência vale apenas a partir de `2.4.0+`. ### Posso fazer downgrade para evitar a ativação? Você pode manter qualquer versão que esteja rodando. Mas downgrades perdem features, correções e ganhos de performance — não recomendamos. ### A 2.4.0 é estável? A `2.4.0` foi lançada como **Release Candidate (RC)** — versão de validação antes da release estável. Use com isso em mente em produção crítica. *** ## Contato | Assunto | Canal | | - | - | | Bugs no licenciamento | [GitHub Issues](https://github.com/evolution-foundation/evolution-api/issues) | | Suporte, segurança, privacidade (LGPD/GDPR) e comercial | `suporte@evofoundation.com.br` | | Comunidade | [Discord](https://discord.gg/evolution-api) | This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.